Geschäftsbedingungen von 888starz

Diese Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform 888starz Casino. Bitte lesen Sie sie vollständig, bevor Sie ein Konto erstellen oder an Spielen teilnehmen.

Geltungsbereich und Annahme

Mit der Registrierung auf unserer Plattform, dem Anmelden oder der Nutzung unserer Dienste akzeptieren Sie diese Geschäftsbedingungen vollständig. Die Annahme erfolgt mit Ihrem ersten Login nach der Veröffentlichung der jeweiligen Fassung. Nutzen Sie unsere Dienste nicht, wenn Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sind.

Die Bedingungen gelten für alle Produkte: Casino, Live-Casino, Sportwetten und Promotions.
Für zeitlich begrenzte Aktionen können ergänzende Kampagnenbedingungen gelten; bei Widersprüchen haben diese Vorrang.
Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit in Ihrem Konto unter "Geschäftsbedingungen" abrufbar.

Registrierung und Spielberechtigung

Die Nutzung unserer Plattform ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes gültige Mindestalter für Glücksspiel erreicht haben. Zudem müssen Sie in einem Land ansässig sein, in dem Online-Glücksspiel rechtlich zulässig ist. Spieler aus den USA, Großbritannien, Frankreich, Spanien, Italien, den Niederlanden und Belgien sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode ist nur ein Konto zulässig.
Bei der Registrierung müssen alle Angaben wahrheitsgemäß und vollständig sein.
Wir verifizieren Ihre Identität vor der ersten Auszahlung anhand von Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis und, falls erforderlich, einem Nachweis der verwendeten Zahlungsmethode (KYC).
Minderjährige dürfen unter keinen Umständen ein Konto erstellen oder spielen; wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um dies zu verhindern.

Einzahlungen und Auszahlungen

Sie können über die in Ihrem Konto angeboteten Zahlungsmethoden einzahlen und auszahlen, darunter Kartenzahlungen, Banküberweisung, E-Wallets und Kryptowährungen. Alle Zahlungen erfolgen über verifizierte Zahlungsdienstleister. Die Auszahlung erfolgt grundsätzlich über dieselbe Methode wie die Einzahlung, soweit technisch möglich.

Auszahlungen setzen eine erfolgreiche Identitätsverifizierung voraus. Wir bearbeiten Auszahlungsanforderungen innerhalb der im Konto angegebenen Zeitfenster; bei fehlenden Dokumenten oder Unstimmigkeiten kann sich die Bearbeitung verlängern, bis die Prüfung abgeschlossen ist.

Mindestbeträge für Einzahlung und Auszahlung sowie Höchstgrenzen entnehmen Sie bitte der Kassenübersicht in Ihrem Konto.
Guthaben aus fehlerhaften Gutschriften, technischen Fehlern oder Betrug steht Ihnen nicht zu und wird von Ihrem Konto abgebucht.
Ein Konto ohne Aktivität über einen längeren Zeitraum gilt als inaktiv; nach Ablauf der Inaktivitätsfrist können wir eine Verwaltungsgebühr gemäß den gesetzlichen Vorgaben erheben, bevor das Restguthaben verfällt.

Boni und Promotions

Für Bonusangebote, Freispiele und Turniere gelten neben diesen Bedingungen die jeweiligen Kampagnenbedingungen. Ein Bonus ist nur für Spieler verfügbar, die das Mindestalter erreicht haben und ihren Wohnsitz in einem zugelassenen Land haben.

Jeder Bonus unterliegt Umsatzbedingungen; erst nach vollständigem Umsatz wird das Bonusguthaben in auszahlbares Echtgeld umgewandelt.
Solange ein Bonus aktiv ist, gilt eine maximale Einsatzhöhe pro Runde; Überschreitungen können zum Verlust des Bonus und der daraus resultierenden Gewinne führen.
Bestimmte Spiele sind vom Umsatz ausgeschlossen oder tragen nur anteilig bei; die Liste finden Sie in den Bedingungen der jeweiligen Aktion.
Boni und Freispiele verfallen nach Ablauf der in der Aktion angegebenen Gültigkeitsdauer.
Wir behalten uns vor, Boni und Gewinne ohne Auszahlung zu stornieren, wenn Anzeichen für missbräuchliche Nutzung vorliegen (siehe Abschnitt zu verbotenem Verhalten).
Die Rückzahlung, Übertragung oder der Verkauf von Boni an Dritte ist unzulässig.

Verbotenes Verhalten

Wir dulden keinerlei betrügerisches oder missbräuchliches Verhalten. Bei Verstößen können wir Konten sperren, Gewinne einbehalten und Guthaben einziehen, das aus rulewidrigem Verhalten stammt. In schwerwiegenden Fällen erstatten wir Anzeige.

Mehrere Konten pro Person oder Absprachen mit anderen Spielern zur Bonusausnutzung (Multi-Accounting).
Rückbuchungen (Chargebacks) bei Einzahlungen oder sonstige missbräuchliche Inanspruchnahme von Zahlungsdiensten.
Einsatz von Bots, Skripten, Automatisierungstools oder Software, die Entscheidungen beeinflusst oder unfair Vorteile erzeugt.
Umgehung von Ländersperren über VPN, Proxy-Server oder falsche Standortangaben.
Ausnutzung technischer Fehler, verwaister Quellen oder arbitragebedingter Systemfehler (Exploiting).
Kollusion am Tisch, insbesondere im Live-Casino und bei Turnieren.

Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist Unterhaltung und darf niemals als Einkommensquelle verstanden werden. Wir bieten Ihnen in Ihrem Konto Werkzeuge, mit denen Sie Ihr Spielverhalten selbst steuern können: Einzahlungs- und Verlustlimits, Einsatzlimits, Session-Erinnerungen sowie zeitlich befristete Auszeiten und einen dauerhaften Selbstausschluss.

Limits und Auszeiten können Sie jederzeit selbst in den Kontoeinstellungen aktivieren; ein Selbstausschluss ist unwiderruflich für die gewählte Dauer.
Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, werden wir Sie aktiv darauf ansprechen und Ihnen Hilfsangebote aufzeigen.
Kostenlose Unterstützung finden Sie bei der BZgA unter check-dein-spiel.de sowie unter der Glücksspielsucht-Hotline 0800 1 37 27 00.
Hilfe suchende Angehörige können sich ebenfalls an die genannten Stellen wenden.

Kontoschliessung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen über den Kundendienst schließen lassen. Nach der Schließung verfällt das Bonusguthaben; auszahlbares Echtgeldguthaben wird Ihnen nach Abschluss der Verifizierung auf Ihre registrierte Zahlungsmethode ausgezahlt, sofern keine offenen Verstöße gegen diese Bedingungen bestehen.

Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Support per Live-Chat oder E-Mail an [email protected]; wir bemühen uns um eine Antwort innerhalb weniger Tage.
Wird Ihre Beschwerde nicht zur Ihrer Zufriedenheit gelöst, können Sie sich an die für uns zuständige Aufsichtsbehörde wenden; die Kontaktdaten teilen wir Ihnen auf Anfrage mit.
Auf diese Bedingungen und Ihre Kontoführung findet das Recht unserer Lizenzierung Anwendung; für Streitigkeiten sind die Gerichte am Sitz des Betreibers zuständig, soweit zwingendes Verbraucherschutzrecht nichts anderes vorschreibt.

Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei Änderungen der Rechtslage, behördlicher Anordnungen oder neuer Produkte. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie spätestens 2026 in der jeweils gültigen Weise per E-Mail oder Mitteilung in Ihrem Konto, bevor sie in Kraft treten.

Wesentliche Änderungen kündigen wir mit angemessener Vorfrist an.
Ergreifen Sie nach Inkrafttreten keine schriftliche Gegenwehr und nutzen die Plattform weiter, gilt die neue Fassung als angenommen.
Änderungen gelten nie rückwirkend für bereits abgeschlossene Wetten, Spielrunden oder laufende Boni; hierfür bleibt die Fassung zum Zeitpunkt der Teilnahme maßgeblich.

Häufige Fragen

Ab welchem Alter darf ich bei 888starz Casino spielen?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein beziehungsweise das gesetzliche Mindestalter Ihres Wohnsitzlandes erreicht haben. Bei der Auszahlungsverifizierung prüfen wir Ihr Ausweisdokument.

Kann ich mehrere Konten eröffnen, um Boni mehrfach zu nutzen?

Nein. Pro Person, Haushalt und Zahlungsmethode ist nur ein Konto zulässig. Mehrfachkonten führen zur Sperrung und zum Verlust aller Bonusguthaben und Gewinne.

Wann muss ich mich verifizieren lassen?

Vor Ihrer ersten Auszahlung verlangen wir den Nachweis Ihrer Identität, Ihrer Adresse und gegebenenfalls der Zahlungsmethode. Ohne abgeschlossene KYC-Prüfung ist keine Auszahlung möglich.

Wie schließe ich mein Konto und was passiert mit meinem Guthaben?

Kontaktieren Sie den Kundendienst; wir schließen Ihr Konto auf Wunsch jederzeit. Echtgeldguthaben zahlen wir nach Verifizierung aus, Bonusguthaben verfällt.

Darf ich ein VPN nutzen, um Ländersperren zu umgehen?

Nein. Die Umgehung geografischer Beschränkungen über VPN oder Proxy-Server verstößt gegen diese Bedingungen und führt zur Kontosperrung mit Einbehalt der Gewinne.