Datenschutz bei 888starz Casino

Als 888starz Casino, betrieben von der 888starz Malta Ltd. und lizenziert durch die Malta Gaming Authority, verarbeiten wir personenbezogene Daten unserer Spieler ausschließlich nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung. Diese Erklärung zeigt auf, welche Kategorien wir erheben, wofür wir sie verwenden, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte Sie jederzeit geltend machen können. Gültig ist die Fassung mit Stand 2026.

Welche Daten wir erheben

Kategorien im Einzelnen

Ohne Angaben von Ihrer Seite funktioniert kein Spielerkonto: keine Registrierung, keine Einzahlung, keine Auszahlung. Wir beschränken die Erhebung deshalb auf die Kategorien, die der Spielbetrieb tatsächlich braucht, und ergänzen sie um technische Protokolldaten, die bei jeder Nutzung unserer Website automatisch anfallen.

• Stammdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse, Staatsangehörigkeit
• Verifizierungsdaten: Kopie von Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis, bei Bedarf Nachweis der Zahlungsmethode
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen mit Betrag, Währung, Zeitstempel und gewählter Methode, etwa Klarna, Visa oder Bitcoin
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browserversion, Zeitzone, Spracheinstellung
• Spielverhalten: genutzte Spiele, Einsätze, Gewinne, Verluste, Sitzungsdauer, Turnier- und Bonusteilnahmen
• Kommunikations- und Marketingdaten: Präferenzen für Newsletter, SMS oder Push, Klickverhalten in Werbe-E-Mails

Zwecke unserer Datenverarbeitung

Jeder Verarbeitungszweck ist an einen konkreten Vorgang gekoppelt; Daten, für die kein Zweck mehr besteht, löschen wir nach den unten genannten Fristen.

• Kontoerstellung, Kontoführung und Login
• KYC-Verifizierung vor der ersten Auszahlung, einschließlich Alters- und Adressprüfung
• Abwicklung von Einzahlungen ab 10 EUR und Auszahlungen über die jeweils gewählte Methode
• Betrugsabwehr und Geldwäscheprävention durch Mustererkennung in Transaktions- und Spieldaten
• Beobachtung des Spielverhaltens für den Spieler- und Jugendschutz, etwa bei Einzahlungs- und Verlustlimits oder Realitätschecks
• Versand von Werbung, Boni und Aktionen, sofern Sie dem zugestimmt haben
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten gegenüber Regulierungs- und Steuerbehörden

Aus den Zahlen Ihrer Spielsitzungen bilden wir Trends, die uns helfen, problematisches Verhalten früh zu erkennen und Sie über Limitoptionen zu informieren. Diese Auswertung läuft automatisiert; Mitarbeiter sehen die Daten nur bei konkretem Anlass.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Ohne Vertragsbasis läuft der Spielbetrieb nicht: Nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeiten wir die Daten, die zu Registrierung, Zahlungsabwicklung, Spielteilnahme, Bonusgewährung und Kundendienst gehören.

Pflichten aus der Geldwäscheprävention und der Malta-Regulierung setzen wir nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO um: Identitätsprüfung, Aufbewahrung von Transaktionsdaten über mindestens fünf Jahre, Verdachtsmeldungen an die zuständigen Behörden. Diesen Pflichten müssen wir unabhängig von Ihrer Zustimmung nachkommen.

Vor Betrug, Kontomissbrauch und Angriffen auf unsere Systeme schützen wir Sie und uns mit der Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unserem berechtigten Interesse. Dasselbe gilt für die Verbesserung unseres Angebots anhand anonymisierter Nutzungsstatistiken; Ihre Interessen setzen wir in jedem Einzelfall dagegen und prüfen das Ergebnis.

Werbung senden wir nur mit Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Das gilt für Werbe-E-Mails und SMS, personalisierte Angebote und Cookies, die nicht technisch notwendig sind. Eine Einwilligung widerrufen Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft, etwa per Link in jeder E-Mail.

Speicherfristen für jede Datenkategorie

Fristen ergeben sich bei uns aus zwei Quellen: regulatorische Vorgaben und der Zweck der Daten. Sobald eine Frist abläuft, löschen oder anonymisieren wir den Bestand; eine Verlängerung findet nur statt, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten sie verlangen.

Wer Ihre Daten erhält

Empfängerkategorien

Weitergabe bedeutet für uns: Empfänger nur, wo es nicht anders geht. Einen Verkauf Ihrer Daten oder die Nutzung für fremde Werbung schließen wir aus. Empfänger sind Kategorien wie diese:

• Zahlungsdienstleister, die Ihre Ein- und Auszahlungen technisch abwickeln, darunter Karteninstitute, E-Wallet-Anbieter und Krypto-Processors
• Dienstleister für Identitäts- und Adressprüfung im Rahmen von KYC und AML
• Regulierungsbehörden, insbesondere die Malta Gaming Authority, sowie bei Verdachtsfällen Strafverfolgungsbehörden
• Hosting-, E-Mail- und Analysedienstleister, die als Auftragsverarbeiter unter unseren Weisungen arbeiten
• Dienstleister für IT-Sicherheit und Betrugserkennung

Mit jedem Empfänger schließen wir Verträge zur Auftragsverarbeitung beziehungsweise geeignete Garantien, bevor ein Datentransfer stattfindet. Empfänger außerhalb der EU erhalten Daten nur mit Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder Standardvertragsklauseln der EU.

Ihre Rechte bei 888starz Casino

Eine Mail an den Support genügt: Die folgenden Rechte setzen wir ohne Wenn und Aber um.

• Auskunft über alle zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Angaben (Art. 16 DSGVO)
• Löschung, etwa nach Kontolöschung ohne bestehende Aufbewahrungspflicht (Art. 17 DSGVO)
• Übertragung Ihrer Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigten Interesses (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde; in Deutschland ist das die Datenschutzbehörde Ihres Bundeslandes

Kontakt und Reaktionszeit

Richten Sie Anfragen an [email protected]. Unser Datenschutzbeauftragter erreicht Sie unter [email protected]; auf Auskunftsersuchen antworten wir innerhalb von 30 Tagen, andernfalls nennen wir Ihnen den Grund der Verzögerung. Zur Prüfung Ihrer Identität dürfen wir Sie bei Auskunftsersuchen um einen Identitätsnachweis bitten, damit keine Daten an Unbefugte gelangen.

Cookies und ähnliche Technologien

Für Login, Sitzungsverwaltung und Sicherheit setzen wir technisch notwendige Cookies; ohne sie funktioniert die Website nicht. Analysedaten erfassen wir ausschließlich nach Ihrer Einwilligung, Werbe-Cookies genauso. Die vollständige Liste, alle Einstellmöglichkeiten und der Weg zum Opt-out stehen auf unserer separaten Cookie-Seite, die Sie über die Fußzeile erreichen.

Wie wir Ihre Daten schützen

Transportverschlüsselung per TLS in aktueller Version schützt jeden Datenverkehr zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern; KYC-Dokumente liegen zusätzlich mit AES-256 verschlüsselt im Speicher.

Zugriff auf Bestandsdaten erhalten Mitarbeiter nur nach strenger Rollenvergabe und Zwei-Faktor-Authentifizierung, Verifizierungsdaten sehen ausschließlich das KYC-Team. Regelmäßige Penetrationstests und Protokollprüfungen ergänzen die technischen Maßnahmen.

Passiert dennoch ein Datenschutzverstoß, melden wir ihn binnen 72 Stunden an die zuständige Aufsichtsbehörde und benachrichtigen Sie direkt, wenn für Ihre Rechte ein hohes Risiko besteht.

Häufige Fragen

Wie lange bleiben meine Ausweisdaten gespeichert?

Fünf Jahre über das Vertragsende hinaus. Die Malta-Regulierung und die Geldwäscheprävention verlangen diese Aufbewahrung; danach löschen wir die Dokumente endgültig.

Kann ich Werbe-E-Mails jederzeit abbestellen?

Ja. Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink, und im Konto unter Benachrichtigungen stellen Sie jeden Kanal einzeln ab. Der Widerruf wirkt sofort.

Wer sieht meine Zahlungsdaten?

Die Zahlungsdienstleister, die die Transaktion technisch abwickeln, und die Mitarbeiter, die Auszahlungen freigeben. Vollständige Kartendaten speichern wir nicht.

Wohin geht eine Beschwerde?

An die Datenschutzbehörde Ihres Bundeslandes oder direkt an [email protected]. Beide Wege kosten Sie nichts.